|
FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Oft können Sie mit dieser Seite einfach Antworten auf Ihre Fragen finden. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
Geben Sie auf der Startseite unter dem Punkt "Passwort vergessen?" die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei uns registriert haben. Nach einem Klick auf "Okay" wird Ihnen das Passwort an die E-Mail-Adresse gesandt, die Sie als alternative E-Mail-Adresse angegeben haben. Sollten Sie keine Alternativ-Adresse angegeben haben, können wir Ihnen leider das Passwort nicht automatisch zusenden lassen. Kontaktieren Sie uns bitte direkt, wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Ich stimme Ihren AGB nicht zu, kann ich mich trotzdem anmelden?
Eine Registrierung bei uns ist mit der Zustimmung und Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB) verbunden. Ein Verstoß gegen die Bedingungen kann eine sofortige, fristlose Löschung Ihres Accounts zur Folge haben. Wenn Sie unseren AGB nicht zustimmen, können und dürfen Sie sich bei uns leider nicht registrieren.
Was bedeutet die Option "Merken" beim Login?
Wenn Sie "Merken" aktivieren, werden Ihre Login-Daten gespeichert und beim nächsten Besuch unseres Dienstes automatisch eingefügt. Somit können Sie sich nur durch einen Klick auf "Login" einloggen, andere Daten werden wie gesagt automatisch eingefügt.
Was hat es mit dem Sicherheits-Code auf sich?
Mit dem so genannten Sicherheits-Code stellen wir sicher, dass keine Massen-Registrierungen durchgeführt werden, z.B. durch speziell dazu entwickelte Programme. Die jeweiligen Programme können den Sicherheits-Code, der durch Bilder angezeigt wird, nicht einlesen und somit keine Registrierungen durchführen. So halten wir unseren Dienst von Spammern fern.
Wo finde ich Kontaktinformationen zu Ihnen?
Unter dem Menüpunkt Impressum finden Sie unsere Kontaktdaten.
|